Servicios
Expertos y tecnología trabajando juntos
Siete áreas conectadas: consultoría, implementación, capacitación y acompañamiento para tu empresa.
Técnica5 servicios
Tecnología, QuickBooks, software propio, integraciones y soporte: implementamos, automatizamos y mantenemos las herramientas de tu empresa.

Implementación de QuickBooks
Instalación, configuración, catálogo de cuentas, migración de datos y puesta en marcha de QuickBooks Enterprise u Online.
- Instalación y configuración de QuickBooks Enterprise u Online
- Diseño del catálogo de cuentas
- Migración de saldos e históricos
- Configuración de impuestos, clases y usuarios
- Acompañamiento en el arranque
Capacitaciones
- Uso diario de QuickBooks para tu equipo
- Configuración de QuickBooks para tu empresa
- Manejo de usuarios, permisos y clases
Asesorías
- Elección entre QuickBooks Enterprise u Online según tu operación
- Diseño del plan de cuentas y centros de costo
- Plan de migración y puesta en marcha
Integraciones y automatización
Importadores, conectores y procesos automáticos entre QuickBooks, bancos, Excel y tus otros sistemas.
- Importación automática de ventas, compras y pagos
- Conectores entre QuickBooks y otros sistemas
- Automatización de reportes y procesos repetitivos
- Lectura automática de documentos
Capacitaciones
- Operación de los importadores y conectores instalados
- Validación y corrección de cargas
Asesorías
- Identificación de procesos repetitivos para automatizar
- Diseño del flujo de datos entre tus sistemas
Software a medida
Aplicaciones de escritorio, web y móviles para necesidades que ningún sistema estándar resuelve.
- Aplicaciones de escritorio, web y móviles
- Formatos e impresiones especiales (cheques, documentos)
- Tiendas en línea
- Diseño de interfaces e identidad visual
Capacitaciones
- Uso de la aplicación desarrollada para tu equipo
- Administración de usuarios y datos de la solución
Asesorías
- Levantamiento de requerimientos y alcance
- Definición de la solución más conveniente antes de desarrollar
Reportería e inteligencia de negocio
Tableros e indicadores que convierten tu información contable en decisiones.
- Tableros gerenciales
- Indicadores financieros y comerciales
- Análisis de clientes y cartera
- Reportes exportables a Excel y PDF
Capacitaciones
- Lectura e interpretación de tableros e indicadores
- Generación y exportación de reportes
Asesorías
- Definición de los indicadores que importan a tu gerencia
- Diseño de tableros a partir de tu información
Soporte técnico y mantenimiento
Acompañamiento continuo, soporte remoto seguro y mantenimiento de tus herramientas después de cada implementación.
- Soporte técnico y funcional
- Soporte remoto seguro
- Mantenimiento y actualizaciones
- Respaldos y continuidad
Capacitaciones
- Buenas prácticas de respaldo y continuidad
- Resolución de incidencias frecuentes
Asesorías
- Plan de mantenimiento según tus prioridades
- Esquema de soporte adecuado a tu operación
Contable5 servicios
Contabilidad integral: contabilidad general y cierres, estados financieros NIIF, cuentas por cobrar y pagar, nómina contable, inventarios y costos, control de activos fijos y diagnóstico/saneamiento contable, con tu equipo capacitado para sostenerlos.

Contabilidad y cierres
Contadores expertos: contabilidad general, cierres mensuales, estados financieros bajo NIIF para PYMES, diagnóstico contable y controles internos.
- Contabilidad general y cierres mensuales
- Estados financieros bajo NIIF para PYMES
- Diagnóstico contable y saneamiento de registros
- Controles internos y segregación de funciones
- Conciliaciones bancarias y de cuentas
Capacitaciones
- Plan de cuentas bajo NIIF para PYMES
- Registro contable y cierres mensuales
- Conciliaciones y controles internos básicos
Asesorías
- Diagnóstico del estado de tu contabilidad
- Diseño del catálogo de cuentas y centros de costo
- Implementación de controles internos
Cuentas por cobrar y por pagar
Ordenamos tu cartera y tus pagos: control de clientes y proveedores, antigüedad de saldos, estados de cuenta y conciliaciones.
- Control de cartera y antigüedad de saldos (clientes y proveedores)
- Estados de cuenta y conciliaciones
- Políticas de crédito y cobranza
- Programación de pagos y descuentos por pronto pago
- Provisión de cuentas incobrables
Capacitaciones
- Gestión de cartera y cobranza
- Control de cuentas por pagar y programación de pagos
- Conciliación de clientes y proveedores
Asesorías
- Diseño de políticas de crédito y cobranza
- Ordenamiento de cuentas por cobrar y por pagar
- Indicadores de cartera para tu gerencia
Inventarios y costos
Valuación y control de inventarios y costeo de productos o servicios, para que sepas cuánto cuesta realmente lo que vendes.
- Valuación de inventarios (PEPS, promedio ponderado)
- Control de existencias y conciliación con bodega
- Costeo de productos y servicios
- Análisis de márgenes por producto o línea
- Mermas, obsolescencia y ajustes de inventario
Capacitaciones
- Métodos de valuación de inventarios
- Costeo de productos y análisis de márgenes
- Toma física y conciliación de inventarios
Asesorías
- Diseño del control de inventarios y costos
- Análisis de rentabilidad por producto o línea
- Ordenamiento de existencias y valuación
Control de activos fijos y depreciación
Llevamos el control de tus bienes: registro de activos, depreciación contable y fiscal, altas, bajas y revaluaciones.
- Registro y control de activos fijos
- Depreciación contable y fiscal
- Altas, bajas y traslados de activos
- Inventario físico de activos y conciliación
- Revaluación y mantenimiento del registro
Capacitaciones
- Control y etiquetado de activos fijos
- Métodos de depreciación contable y fiscal
- Inventario físico de activos
Asesorías
- Implementación del control de activos fijos
- Políticas de depreciación y bajas
- Conciliación de activos con contabilidad
Diagnóstico y saneamiento contable
Revisamos el estado de tu contabilidad, identificamos errores e inconsistencias y la dejamos ordenada y confiable.
- Diagnóstico del estado de la contabilidad
- Detección de descuadres e inconsistencias
- Conciliaciones pendientes y saneamiento
- Reconstrucción de registros cuando se requiere
- Dejar la contabilidad al día y confiable
Capacitaciones
- Buenas prácticas para una contabilidad confiable
- Conciliaciones y control de saldos
Asesorías
- Diagnóstico contable integral
- Plan de saneamiento y puesta al día
- Controles para evitar descuadres futuros
Fiscal5 servicios
Cumplimiento tributario integral ante el SAR: obligaciones y libros, preparación de declaraciones, retenciones, facturación fiscal (CAI) y planificación tributaria, con capacitación y acompañamiento continuo.

Cumplimiento fiscal y obligaciones ante el SAR
Organización de las obligaciones tributarias de tu empresa y preparación de la información para el cumplimiento ante el SAR.
- Preparación de libros de ventas y de compras para el SAR
- Organización del calendario de obligaciones tributarias
- Soporte documental para declaraciones y retenciones
- Revisión de requisitos fiscales en la facturación (CAI y rango autorizado)
- Acompañamiento ante requerimientos de información
Capacitaciones
- Libros de ventas y compras para el SAR
- Requisitos fiscales de la facturación en Honduras
- Calendario y preparación de obligaciones tributarias
Asesorías
- Revisión del estado de tus obligaciones tributarias
- Preparación de la información para declaraciones
- Orientación general sobre retenciones (ISR e ISV)
Preparación de declaraciones de impuestos
Preparamos y organizamos la información de tus declaraciones (ISV, ISR y otras) para presentarlas en tiempo y forma ante el SAR.
- Preparación de la declaración del ISV
- Preparación de la declaración del ISR
- Pagos a cuenta y anticipos
- Organización del soporte documental
- Control del calendario de presentación
Capacitaciones
- Cálculo y preparación del ISV
- Preparación de la declaración del ISR
- Calendario de pagos a cuenta y anticipos
Asesorías
- Revisión de la información antes de declarar
- Organización del soporte de las declaraciones
- Prevención de presentaciones fuera de plazo
Retenciones y constancias
Controlamos tus retenciones (ISR e ISV) y la emisión de constancias, para que cumplas con tus obligaciones como agente retenedor.
- Control de retenciones de ISR e ISV
- Emisión y registro de constancias de retención
- Conciliación de retenciones efectuadas y soportadas
- Preparación de la información para el SAR
- Acompañamiento como agente retenedor
Capacitaciones
- Cuándo y cómo retener ISR e ISV
- Emisión de constancias de retención
- Conciliación de retenciones
Asesorías
- Diseño del control de retenciones
- Revisión de obligaciones como agente retenedor
- Conciliación y soporte ante el SAR
Facturación fiscal y CAI
Te ayudamos con el régimen de facturación: solicitud y control del CAI, rangos autorizados y requisitos de los documentos fiscales.
- Solicitud y renovación del CAI ante el SAR
- Control de rangos y fechas límite de emisión
- Requisitos de los documentos fiscales
- Configuración de la facturación conforme a la ley
- Revisión de facturas y documentos relacionados
Capacitaciones
- Régimen de facturación y CAI en Honduras
- Requisitos de una factura válida
- Control de rangos y vencimientos del CAI
Asesorías
- Puesta en regla de tu facturación fiscal
- Control del CAI y los rangos autorizados
- Configuración de documentos fiscales
Planificación tributaria
Organizamos tu carga tributaria dentro del marco legal, anticipando obligaciones y aprovechando los beneficios a los que tu empresa tiene derecho.
- Proyección de la carga tributaria
- Aprovechamiento de beneficios y exoneraciones aplicables
- Calendario tributario anual
- Prevención de contingencias fiscales
- Coordinación con la contabilidad y las finanzas
Capacitaciones
- Fundamentos de la planificación tributaria
- Beneficios y exoneraciones aplicables
- Calendario tributario anual
Asesorías
- Diagnóstico y proyección de la carga tributaria
- Estrategia tributaria dentro del marco legal
- Prevención de contingencias fiscales
Financiera5 servicios
Finanzas para decidir con datos: análisis y planeación financiera, flujo de caja y tesorería, presupuestos y control, evaluación de inversiones y gestión de financiamiento y deuda.

Análisis y planeación financiera
Financistas expertos: análisis de estados financieros, flujo de caja, presupuestos y planeación para decisiones gerenciales basadas en datos.
- Análisis de estados financieros e indicadores clave
- Flujo de caja y proyección de liquidez
- Presupuestos y seguimiento de variaciones
- Planeación financiera y evaluación de escenarios
- Capital de trabajo y ciclo de efectivo
Capacitaciones
- Lectura e interpretación de estados financieros
- Elaboración y control de presupuestos
- Manejo del flujo de caja
Asesorías
- Diagnóstico financiero y KPIs para tu gerencia
- Proyección de flujo de caja y necesidades de financiamiento
- Planeación financiera y presupuesto anual
Flujo de caja y tesorería
Cuidamos la liquidez de tu empresa: proyección de flujo de caja, posición de tesorería y anticipación de necesidades de efectivo.
- Proyección de flujo de caja semanal y mensual
- Posición de tesorería y saldos bancarios
- Anticipación de déficits y necesidades de efectivo
- Gestión de cobros y pagos desde la liquidez
- Capital de trabajo y ciclo de efectivo
Capacitaciones
- Elaboración y manejo del flujo de caja
- Control de tesorería y posición de caja
- Gestión del capital de trabajo
Asesorías
- Diseño del modelo de flujo de caja de tu empresa
- Anticipación de necesidades de financiamiento
- Mejora del ciclo de efectivo
Presupuestos y control presupuestario
Construimos tu presupuesto anual y damos seguimiento al presupuesto vs. lo real, con análisis de variaciones para decidir a tiempo.
- Elaboración del presupuesto anual
- Presupuesto por área o centro de costo
- Seguimiento de presupuesto vs. ejecución real
- Análisis de variaciones
- Reportes presupuestarios para la gerencia
Capacitaciones
- Elaboración del presupuesto anual
- Control de presupuesto vs. real
- Análisis de variaciones
Asesorías
- Diseño del proceso presupuestario
- Implementación del control presupuestario
- Lectura de variaciones para la gerencia
Evaluación de inversiones y proyectos
Evaluamos la viabilidad financiera de tus inversiones y proyectos con herramientas como VAN, TIR y periodo de recuperación.
- Evaluación financiera de inversiones (VAN, TIR)
- Periodo de recuperación y punto de equilibrio
- Análisis de escenarios y sensibilidad
- Comparación de alternativas de inversión
- Apoyo a decisiones de compra o expansión
Capacitaciones
- Fundamentos de evaluación de inversiones
- Cálculo e interpretación de VAN y TIR
- Análisis de escenarios
Asesorías
- Evaluación financiera de una inversión concreta
- Comparación de alternativas
- Apoyo a decisiones de expansión
Gestión de financiamiento y deuda
Te acompañamos a conseguir y ordenar tu financiamiento: estructura de deuda, preparación ante bancos y seguimiento de obligaciones.
- Análisis de la estructura de deuda
- Preparación de información para bancos e inversionistas
- Comparación de alternativas de financiamiento
- Seguimiento de obligaciones y covenants
- Costo financiero y su impacto en resultados
Capacitaciones
- Fundamentos del financiamiento empresarial
- Preparación de información para bancos
- Control de la deuda y su costo
Asesorías
- Diseño de la estructura de financiamiento
- Preparación ante bancos e inversionistas
- Ordenamiento y seguimiento de la deuda
Legal6 servicios
Acompañamiento legal integral para tu empresa: laboral y recursos humanos, mercantil y societario, contratos civiles y comerciales, cumplimiento normativo, y protección de datos y propiedad intelectual. Orientación profesional conforme a la legislación hondureña vigente.

Cumplimiento de la normativa laboral y recursos humanos
Cumplimiento de la normativa laboral conforme al Código del Trabajo: contratos, planillas y prestaciones, IHSS, RAP e INFOP, terminaciones laborales y políticas de personal.
- Contratos individuales de trabajo y reglamentos internos
- Cálculo de prestaciones, vacaciones, décimo tercer y décimo cuarto mes
- Cumplimiento de obligaciones con IHSS, RAP e INFOP
- Terminaciones laborales conforme a la ley
- Políticas y procedimientos de recursos humanos
Capacitaciones
- Cumplimiento laboral: planillas con IHSS, RAP e INFOP
- Cálculo de prestaciones y liquidaciones
- Elaboración de contratos y reglamentos internos
Asesorías
- Revisión de contratos y políticas de personal
- Cumplimiento en terminaciones laborales
- Cumplimiento de obligaciones laborales
Derecho mercantil y societario
Acompañamiento en la vida legal de tu empresa: constitución de sociedades, reformas, libros corporativos y gobierno societario, conforme al Código de Comercio.
- Constitución de sociedades y comerciantes individuales
- Reformas de estatutos, aumentos de capital y cambios de socios
- Libros corporativos y actas de asamblea o junta directiva
- Inscripciones en el Registro Mercantil y Cámara de Comercio
- Poderes, representación legal y disolución o liquidación
Capacitaciones
- Obligaciones corporativas de una sociedad en Honduras
- Manejo de libros corporativos y actas
- Buenas prácticas de gobierno societario
Asesorías
- Elección del tipo de sociedad según tu negocio
- Reformas societarias e ingreso o salida de socios
- Ordenamiento de la documentación corporativa
Contratos civiles y comerciales
Redacción, revisión y negociación de contratos para proteger a tu empresa: compraventa, servicios, arrendamiento, distribución, confidencialidad y más.
- Redacción y revisión de contratos comerciales y civiles
- Acuerdos de confidencialidad (NDA) y de nivel de servicio
- Contratos de distribución, suministro y prestación de servicios
- Arrendamientos y contratos de obra
- Cláusulas de garantía, incumplimiento y resolución de disputas
Capacitaciones
- Qué revisar antes de firmar un contrato
- Cláusulas clave y riesgos frecuentes
- Uso de acuerdos de confidencialidad
Asesorías
- Redacción y negociación de contratos a tu medida
- Revisión de contratos recibidos de terceros
- Modelos de contrato para tu operación habitual
Cumplimiento normativo y regulatorio
Te ayudamos a operar en regla: permisos y licencias de operación, obligaciones ante entes reguladores y prevención conforme a la normativa aplicable.
- Permisos de operación y licencias municipales
- Obligaciones ante entes reguladores según tu rubro
- Políticas internas de cumplimiento
- Prevención de lavado de activos (según actividad regulada)
- Acompañamiento ante requerimientos de autoridades
Capacitaciones
- Marco de cumplimiento según tu actividad
- Permisos y licencias que tu empresa necesita
- Políticas internas y prevención
Asesorías
- Diagnóstico de cumplimiento de tu empresa
- Plan para obtener y renovar permisos y licencias
- Diseño de políticas internas de cumplimiento
Derecho tributario y defensa fiscal
La parte jurídica de los impuestos: asesoría legal tributaria, atención de requerimientos y fiscalizaciones del SAR, recursos e impugnaciones, y planificación fiscal conforme a la ley.
- Asesoría legal en materia tributaria
- Acompañamiento en fiscalizaciones y requerimientos del SAR
- Recursos administrativos, reclamos e impugnaciones
- Planificación fiscal dentro del marco legal
- Revisión legal de obligaciones y riesgos tributarios
Capacitaciones
- Derechos y deberes del contribuyente ante el SAR
- Cómo atender un requerimiento o fiscalización
- Riesgos tributarios frecuentes y cómo prevenirlos
Asesorías
- Estrategia de defensa ante requerimientos del SAR
- Recursos e impugnaciones en materia tributaria
- Planificación fiscal conforme a la ley
Protección de datos y propiedad intelectual
Protege lo que distingue a tu empresa: marcas y signos distintivos, derechos de autor y buenas prácticas en el manejo de datos personales.
- Registro y protección de marcas y nombres comerciales
- Derechos de autor sobre contenidos y software
- Buenas prácticas en el manejo de datos personales
- Avisos de privacidad y consentimiento
- Acompañamiento ante usos indebidos de tu marca
Capacitaciones
- Cómo proteger la marca de tu empresa
- Manejo responsable de datos de clientes
- Propiedad intelectual sobre tus contenidos
Asesorías
- Estrategia de registro y protección de marcas
- Buenas prácticas de privacidad y datos personales
- Protección de tus contenidos y software
Marketing15 servicios
Marketing integral para tu empresa: estrategia digital, marca y contenido, publicidad y sitios web, investigación de mercados, formación y gestión de ventas, canales, precios y experiencia del cliente, con decisiones basadas en el cliente.

Marketing y presencia digital
Estrategia digital, presencia en línea, contenido y campañas para que tu empresa comunique con claridad y llegue a más clientes.
- Estrategia de presencia digital
- Sitios web y perfiles en plataformas
- Contenido y materiales de comunicación
- Campañas y seguimiento de resultados
- Identidad visual aplicada a tus canales
Capacitaciones
- Gestión de la presencia digital de tu empresa
- Creación de contenido para tus canales
- Lectura de métricas de campañas
Asesorías
- Definición de la estrategia digital
- Plan de contenido y calendario de publicaciones
- Diseño y seguimiento de campañas
Identidad de marca y diseño
Creamos y ordenamos la imagen de tu empresa: logotipo, paleta, tipografía y materiales, para que te vean profesional y coherente en todos tus canales.
- Logotipo y sistema de identidad visual
- Manual de marca (colores, tipografía, usos)
- Papelería, plantillas y materiales de comunicación
- Diseño de piezas para redes y campañas
- Aplicación de la marca en tus canales digitales
Capacitaciones
- Uso correcto de tu marca y sus elementos
- Creación de piezas con tus plantillas
Asesorías
- Definición o renovación de tu identidad visual
- Guía de uso de marca para tu equipo
Redes sociales y contenido
Gestionamos tu presencia en redes con un plan de contenido claro, publicaciones consistentes y comunidad, alineado a los objetivos de tu negocio.
- Plan de contenido y calendario de publicaciones
- Creación de piezas y textos para redes
- Gestión de perfiles y comunidad
- Lineamientos de comunicación de marca
- Reportes de alcance e interacción
Capacitaciones
- Gestión de redes sociales de tu empresa
- Creación de contenido que conecta
- Lectura de métricas de redes
Asesorías
- Estrategia de contenido por red
- Calendario editorial y tono de marca
Publicidad digital
Diseñamos y damos seguimiento a campañas de publicidad en línea para que tu inversión llegue al público correcto y puedas medir resultados.
- Campañas en buscadores y redes sociales
- Segmentación de público objetivo
- Diseño de anuncios y mensajes
- Seguimiento de resultados y optimización
- Reportes de inversión y retorno
Capacitaciones
- Fundamentos de la publicidad digital
- Interpretación de resultados de campañas
Asesorías
- Definición de objetivos y presupuesto de campaña
- Optimización de campañas en marcha
Sitios web y tiendas en línea
Desarrollamos tu sitio web o tienda en línea con una presencia profesional, pensada para que tus clientes te encuentren y te compren.
- Sitios web corporativos e informativos
- Tiendas en línea
- Optimización para buscadores (SEO) básica
- Integración con tus canales y redes
- Vista para compartir y presencia en Google
Capacitaciones
- Administración de tu sitio o tienda
- Buenas prácticas de contenido web
Asesorías
- Definición de la estructura del sitio
- Estrategia de presencia en buscadores
Investigación de mercados y conocimiento del cliente
Investigamos el mercado, los clientes y la competencia para que tus decisiones comerciales partan de evidencia y no de supuestos.
- Diagnóstico de mercado, clientes y competencia
- Definición de segmentos y perfiles de cliente
- Entrevistas, encuestas y escucha de clientes según el alcance
- Análisis de necesidades, hábitos de compra y oportunidades
- Hallazgos y recomendaciones para la oferta comercial
Capacitaciones
- Lectura de hallazgos y uso de información de mercado
- Diseño de preguntas para conocer mejor a tus clientes
- Captura y organización de retroalimentación comercial
Asesorías
- Priorización de segmentos y oportunidades de mercado
- Ajuste de propuesta de valor según la evidencia
- Definición de acciones comerciales a partir de los hallazgos
Capacitación y habilitación de fuerza de ventas
Fortalecemos a tu equipo comercial con formación práctica, mensajes claros y procesos de seguimiento para convertir mejor las oportunidades en clientes.
- Diagnóstico de necesidades de la fuerza de ventas
- Capacitación en venta consultiva, servicio y negociación
- Guías de conversación y propuesta de valor por producto o servicio
- Proceso de seguimiento de prospectos y clientes
- Indicadores comerciales y acompañamiento para su adopción
Capacitaciones
- Venta consultiva y detección de necesidades
- Manejo de objeciones y cierre de ventas
- Servicio al cliente, fidelización y venta cruzada
- Uso disciplinado del seguimiento comercial
Asesorías
- Diseño del proceso comercial y sus etapas
- Definición de metas e indicadores para ventas
- Plan de acompañamiento y mejora para el equipo comercial
Estrategia comercial, canales y experiencia del cliente
Ordenamos la estrategia comercial de tu empresa: oferta, canales, puntos de contacto y experiencia del cliente para crecer con una dirección clara.
- Diagnóstico de oferta, precios, canales y puntos de venta
- Definición de propuesta de valor y prioridades comerciales
- Diseño de rutas, canales y acciones para captar y retener clientes
- Mapa de experiencia del cliente y mejoras en sus puntos de contacto
- Plan comercial con responsables, métricas y seguimiento
Capacitaciones
- Propuesta de valor y comunicación comercial
- Experiencia y atención al cliente en cada canal
- Uso de indicadores para revisar la gestión comercial
Asesorías
- Definición de estrategia comercial y canales prioritarios
- Mejora de la experiencia del cliente
- Seguimiento de indicadores y ajustes al plan comercial
Procesos de ventas y CRM
Diseñamos un proceso comercial ordenado y te ayudamos a adoptar herramientas de seguimiento para que cada oportunidad tenga responsable, próxima acción y trazabilidad.
- Mapa del proceso desde el prospecto hasta el cierre y la postventa
- Etapas, responsables y criterios de avance comercial
- Diseño o mejora de registro de prospectos, clientes y oportunidades
- Implementación y adopción de CRM según la herramienta elegida
- Rutinas de seguimiento y revisión de oportunidades
Capacitaciones
- Registro disciplinado de prospectos y oportunidades
- Uso del embudo comercial y próximos pasos
- Seguimiento comercial con enfoque en servicio
Asesorías
- Diseño del proceso comercial y sus reglas de operación
- Selección y adopción de una herramienta de CRM
- Revisión de embudo, conversión y oportunidades estancadas
Gestión, metas e indicadores de ventas
Ayudamos a los líderes comerciales a ordenar metas, indicadores, incentivos y rutinas de coaching para acompañar al equipo con claridad.
- Definición de metas comerciales por equipo, canal o territorio
- Indicadores de actividad, conversión, ventas y retención
- Esquemas de incentivos y comisiones según la política de la empresa
- Tableros y reuniones de seguimiento comercial
- Coaching para jefaturas y vendedores
Capacitaciones
- Lectura de indicadores y conversaciones de desempeño
- Reuniones comerciales productivas
- Coaching práctico para líderes de ventas
Asesorías
- Definición de metas, indicadores e incentivos
- Cadencia de seguimiento para líderes comerciales
- Plan de desarrollo para el equipo de ventas
Rutas, territorios y canales de distribución
Organizamos rutas, territorios y canales para que la cobertura comercial responda al potencial de cada zona, cliente y punto de venta.
- Diagnóstico de cobertura, zonas, rutas y cartera de clientes
- Definición de territorios y prioridades de visita
- Diseño de rutas y frecuencia de atención
- Estrategia para distribuidores, mayoristas y puntos de venta
- Indicadores de cobertura, productividad y cumplimiento
Capacitaciones
- Planificación de rutas y visitas comerciales
- Gestión de cartera y cobertura territorial
- Registro de actividad y resultados por ruta
Asesorías
- Diseño de territorios, rutas y canales prioritarios
- Mejora de cobertura y productividad comercial
- Seguimiento de resultados por zona o canal
Trade marketing y punto de venta
Convertimos el punto de venta en una mejor experiencia de compra con exhibición, materiales, promociones y activaciones alineadas a tu marca y objetivos comerciales.
- Diagnóstico de punto de venta, exhibición y materiales
- Plan de promociones, activaciones y comunicación en tienda
- Lineamientos de visibilidad y ejecución de marca
- Materiales de apoyo para distribuidores y vendedores
- Seguimiento de implementación y aprendizaje por campaña
Capacitaciones
- Ejecución de marca y exhibición en punto de venta
- Comunicación de promociones al cliente
- Registro de evidencias y resultados de activaciones
Asesorías
- Plan de trade marketing por canal o temporada
- Diseño de promociones y materiales de punto de venta
- Priorización de puntos de venta y activaciones
Estrategia de precios y promociones
Revisamos precios, promociones y su efecto comercial para que tus decisiones de oferta cuiden el valor para el cliente y la rentabilidad del negocio.
- Diagnóstico de precios, descuentos y promociones vigentes
- Análisis de oferta, competencia y percepción de valor
- Diseño de reglas y calendario de promociones
- Revisión de margen y rentabilidad por producto o canal
- Seguimiento de resultados y ajustes de la oferta
Capacitaciones
- Comunicación de valor antes que descuento
- Aplicación consistente de promociones y políticas comerciales
- Lectura básica de margen y rentabilidad comercial
Asesorías
- Estrategia de precios, descuentos y promociones
- Priorización de ofertas por producto, segmento o canal
- Revisión de resultados comerciales y de rentabilidad
Servicio al cliente, fidelización y recuperación
Diseñamos acciones para atender mejor, fortalecer la relación con tus clientes y recuperar oportunidades perdidas con seguimiento oportuno.
- Mapa de momentos clave de servicio y postventa
- Protocolos de atención, respuesta y seguimiento
- Programas de fidelización y comunicación con clientes
- Estrategias de recuperación de clientes inactivos
- Indicadores de satisfacción, recurrencia y retención
Capacitaciones
- Atención al cliente y manejo de situaciones difíciles
- Seguimiento postventa y recuperación de clientes
- Comunicación cercana y consistente con el cliente
Asesorías
- Diseño de experiencia de servicio y fidelización
- Plan de recuperación de clientes y oportunidades
- Indicadores de satisfacción y retención
Auditoría de experiencia del cliente
Evaluamos cómo vive el cliente sus interacciones con tu empresa para identificar oportunidades concretas de mejora en atención, ventas y canales.
- Revisión del recorrido del cliente en canales físicos y digitales
- Evaluación de tiempos de respuesta, atención y comunicación
- Visitas de cliente misterioso cuando el alcance lo requiera
- Hallazgos priorizados por impacto y facilidad de mejora
- Plan de acciones y seguimiento de avances
Capacitaciones
- Estándares de atención y experiencia de cliente
- Autoevaluación de puntos de contacto
- Uso de retroalimentación para mejorar el servicio
Asesorías
- Diseño de una auditoría de experiencia adecuada al negocio
- Priorización de mejoras en los puntos de contacto
- Seguimiento de acciones de servicio y experiencia
Gestión integral de proyectos1 servicio
Acompañamiento en todo el ciclo de vida del proyecto —público, privado o de ONG—: desde la identificación y formulación hasta el cierre y la evaluación, con objetivos e indicadores, presupuesto y estructura financiera, gestión de financiamiento, ejecución, seguimiento, informes técnicos y financieros, y rendición de cuentas.

Gestión integral de proyectos
Acompañamos todo el ciclo de vida del proyecto —público, privado o de ONG— en nueve fases: desde la identificación y formulación hasta el cierre y la evaluación, cuidando objetivos, indicadores, presupuesto, financiamiento, ejecución, seguimiento, informes y rendición de cuentas.
Cada proyecto se cotiza según su alcance, complejidad y las reglas de su fuente de financiamiento. El esquema de honorarios (formulación, gestión de financiamiento, administración de la ejecución y seguimiento) se define caso por caso y conforme a lo que cada financiador permite.
Identificación y formulación del proyecto
Definimos la idea, el problema a resolver, los beneficiarios y la viabilidad; damos forma al proyecto.
Definición de objetivos, actividades e indicadores
Establecemos objetivos claros, el plan de actividades y los indicadores que medirán el avance y los resultados.
Elaboración del presupuesto y estructura financiera
Construimos el presupuesto por líneas y la estructura financiera del proyecto.
Gestión de financiamiento y presentación de propuestas
Preparamos y presentamos propuestas ante fuentes de financiamiento, con la documentación requerida.
Planificación y gestión de la ejecución
Organizamos el plan de ejecución, los responsables y los tiempos para poner el proyecto en marcha.
Seguimiento y control del proyecto
Controlamos el avance, el presupuesto vs. la ejecución real y las variaciones, para corregir a tiempo.
Elaboración de informes técnicos y financieros
Preparamos los informes de avance técnicos y financieros para la toma de decisiones y los donantes.
Justificación y rendición de cuentas
Documentamos y justificamos el uso de los fondos conforme a los requisitos de cada fuente y la normativa aplicable.
Cierre y evaluación del proyecto
Cerramos formalmente el proyecto y evaluamos resultados y aprendizajes para futuros proyectos.
Capacitaciones
- Formulación de proyectos: objetivos, actividades e indicadores
- Elaboración del presupuesto y estructura financiera
- Seguimiento, control y presupuesto vs. ejecución real
- Informes técnicos y financieros
- Justificación y rendición de cuentas
Asesorías
- Identificación y formulación del proyecto
- Diseño del presupuesto y la estructura financiera
- Gestión de financiamiento y presentación de propuestas
- Planificación, seguimiento y control de la ejecución
- Rendición de cuentas, cierre y evaluación
Planes de acompañamiento
El respaldo que tu empresa necesita, cuando lo necesita
Combinamos licenciamiento, asistencia, asesoría y mantenimiento según tus herramientas, usuarios y objetivos. Te presentamos una propuesta clara antes de iniciar.
Licenciamiento
Te ayudamos a definir, adquirir y renovar las licencias de las soluciones que tu empresa realmente necesita.
- Diagnóstico de usuarios, procesos y herramientas requeridas
- Orientación sobre licencias de soluciones Master Media
- Acompañamiento para licencias de terceros, conforme a disponibilidad y condiciones de cada fabricante
- Revisión de renovaciones y crecimiento de usuarios
Asistencia y asesoría
Un equipo cercano para resolver dudas, acompañar decisiones y aprovechar mejor tus sistemas y procesos.
- Atención técnica y funcional presencial o remota según la necesidad
- Asesoría sobre operación, contabilidad, reportes y configuración
- Acompañamiento para tu equipo en cambios y nuevos procesos
- Recomendaciones de mejora basadas en la operación de tu empresa
Mantenimiento
Cuidamos la continuidad de tus herramientas para que se mantengan ordenadas, actualizadas y listas para trabajar.
- Revisión preventiva de configuración y funcionamiento
- Actualizaciones y ajustes planificados
- Validación de integraciones, reportes y procesos críticos
- Plan de mejoras según prioridades de tu empresa
Construyamos tu plan
Cuéntanos qué herramientas usas, cuántas personas trabajan con ellas y qué tipo de acompañamiento necesitas.
